Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats de crédits effectués sur le site AfriSum (ci-après "le Site").

2. Produits et services

AfriSum propose des crédits permettant d'utiliser le service de résumé automatique de documents PDF. Les packs de crédits disponibles sont :

Pack Découverte : 15 crédits pour 1 000 FCFA
Pack Bachelier : 50 crédits pour 2 500 FCFA
Pack Licence : 150 crédits pour 5 000 FCFA
Pack Thèse : 350 crédits pour 10 000 FCFA

3. Prix

Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. AfriSum se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la validation de la commande.

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne via FedaPay, acceptant les moyens de paiement suivants :

Mobile Money (Orange Money, Wave, Free Money, MTN, Moov, etc.)
Cartes bancaires (Visa, Mastercard)

La commande est confirmée dès réception du paiement intégral. Les crédits sont automatiquement crédités sur le compte de l'utilisateur.

5. Utilisation des crédits

Chaque résumé de document consomme un nombre variable de crédits selon le nombre de pages :

1-30 pages → 1 crédit
31-60 pages → 2 crédits
61-100 pages → 3 crédits
101-150 pages → 4 crédits
151-200 pages → 5 crédits
201-300 pages → 6 crédits

Pour les documents de plus de 300 pages, contactez le support pour une offre personnalisée.

Les crédits n'ont pas de date d'expiration et sont utilisables sans limite de temps.

6. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Cependant, la fourniture d'un service numérique (crédits) commençant immédiatement après la commande, le droit de rétractation ne peut être exercé une fois les crédits utilisés.

7. Remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué pour les crédits non utilisés, sauf en cas de problème technique avéré empêchant l'utilisation du service. Les demandes doivent être adressées à support@afri-sum.com.

8. Responsabilité

AfriSum s'engage à fournir un service conforme aux descriptions du site. Toutefois, la responsabilité d'AfriSum ne saurait être engagée en cas de force majeure, de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté, ou de mauvaise utilisation du service.

9. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des comptes clients. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@afri-sum.com.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, les tribunaux de Dakar sont seuls compétents.